麦得高奢侈品回收 麦得高APP法律文件
Android 隐私政策
内容目录 引言 一、我们如何收集和使用个人信息 二、Android系统权限说明 三、第三方SDK和服务说明 四、我们如何委托处理、共享、转让和公开披露个人信息 五、个人信息的存储 六、我们如何保护个人信息 七、您的个人信息权利 八、未成年人保护 九、政策更新 十、联系我们

APP PRIVACY · ANDROID

麦得高APP隐私政策

更新日期:2026年8月13日 运营者:麦更高(长沙)拍卖有限公司

版本号:V1.2 更新日期:2026年8月13日 生效日期:2026年8月13日

运营者:麦更高(长沙)拍卖有限公司 客服电话:400-668-5524 电子邮箱:customerservice@mcdegold.com 联系地址:湖南省长沙市芙蓉区芙蓉广场世茂金融中心1313 合作咨询:www.maxbid.online 官方网站:www.mcdegold.com

引言

麦更高(长沙)拍卖有限公司(以下简称“我们”或“平台”)是麦得高APP的运营者。我们高度重视您的个人信息和隐私安全,并依照《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国电子商务法》等适用法律法规,遵循合法、正当、必要、诚信、公开透明和最小范围原则处理您的个人信息。

本政策适用于麦得高APP Android版本所提供的账号注册与登录、实名认证、企业认证、商品回收、商品鉴定、商品估价、AI商品识别与参考估价、竞价、订单、支付、结算、退款、提现、物流、地图定位、消息通知及客户服务。

请您在使用麦得高APP前认真阅读并充分理解本政策。涉及身份证件、人脸图像、金融账户、精确位置等敏感个人信息的内容,我们将以显著方式提示,并在法律法规要求时取得您的单独同意。

在您同意本政策前,除为在线加载最新版本的隐私政策、用户服务协议、竞价规则,以及保障基本网络连接和系统安全所必需的处理外,我们不会主动申请相机、位置、通知等系统权限,也不会主动启动实人认证、支付、AI识别等相关功能或第三方SDK。

如果您不同意本政策,我们不会处理需要您同意才能处理的个人信息,相应功能可能无法使用。您可以继续阅读相关协议,或按照页面提示退出麦得高APP。

一、我们如何收集和使用个人信息

1. 账号注册、登录和账号安全

当您注册、登录或使用账号服务时,我们可能处理以下信息:

  • 手机号码;
  • 短信验证码;
  • 用户账号、用户ID;
  • 登录状态、登录时间、登录IP地址;
  • 账号状态及必要的安全验证信息。

上述信息用于创建和管理账号、身份验证、找回账号、保障账号安全,以及发送竞价、订单、支付、物流、审核等必要业务通知。

手机号码是账号注册、登录和安全验证所必需的信息。如果您拒绝提供,可能无法注册或登录账号,但仍可使用依法允许且无需登录的基础浏览功能。未经您同意,我们不会将您的手机号码用于商业营销。

2. 实名认证和企业认证

当法律法规、竞价交易、支付结算或风险控制要求您完成实名认证时,我们可能处理以下信息:

个人用户:

  • 姓名;
  • 身份证件类型和号码;
  • 身份证件正反面影像;
  • 人脸图像、活体检测影像或核验视频;
  • 实名认证结果和认证时间。

企业用户:

  • 企业名称;
  • 统一社会信用代码;
  • 营业执照影像;
  • 法定代表人或授权经办人的姓名、身份证件信息;
  • 法定代表人或授权经办人的人脸核验信息;
  • 企业联系人和联系方式;
  • 授权证明及其他依法需要的认证材料。

身份证件信息、人脸信息及相关身份信息属于敏感个人信息。我们仅在具有特定目的和充分必要性的情况下处理,并会在启动认证前向您进行单独告知,在法律法规要求时取得您的单独同意。

您拒绝提供上述信息,不影响无需实名的基础浏览功能,但可能无法使用依法或业务规则要求实名的竞价、成交、支付、结算、退款、提现等功能。

3. 商品发布、回收、鉴定和估价

当您发布商品、提交回收申请、申请鉴定或估价时,我们可能处理以下信息:

  • 商品名称、品类、品牌、型号、规格、材质、重量、成色;
  • 商品图片、视频;
  • 商品来源、购买时间、购买凭证;
  • 检测、鉴定、估价及回收记录;
  • 您主动提交的商品说明和其他材料;
  • 与商品交易有关的必要沟通记录。

上述信息用于识别商品、评估商品状况、提供参考估价、处理回收申请以及完成后续交易。如果图片或视频中包含人脸、身份证件、住址、银行卡等与商品无关的信息,请您在提交前进行遮挡或删除。

4. AI商品识别与参考估价

当您主动使用AI商品识别与参考估价功能时,我们可能处理以下信息:

  • 您主动拍摄或选择的商品图片;
  • 您主动填写的商品描述;
  • 商品品类、品牌、型号、规格等必要商品信息;
  • AI识别结果和参考估价区间;
  • 请求时间、任务状态及必要的故障排查信息。

该服务由火山引擎提供技术支持。

本功能仅处理您主动提交的商品图片及必要商品描述,并结合我司真实存在的本地产品参考数据集,计算和返回参考估价区间。返回结果来自对已有真实产品参考数据的匹配、比较和区间计算,不是对商品事实、商品价格或者作品内容的虚构创作。

该服务:

  • 不属于开放式聊天服务;
  • 不用于生成文学、图片、音视频等创作内容;
  • 不用于虚构不存在的商品或交易数据;
  • 不将您提交的商品图片用于训练通用人工智能模型;
  • 不接收与估价无关的通讯录、短信、通话记录等信息;
  • 不将AI结果作为决定交易资格、最终成交价或回收价的唯一依据;
  • 不基于您的身份对交易价格实施不合理差别待遇。

AI识别及估价结果仅供参考,不构成鉴定结论、承诺报价、最终回收价格或最终成交价格。最终结果以实物检测、平台确认、竞价成交结果、订单和合同记录为准。

使用本功能前,我们会通过单独弹窗说明处理目的、信息类型、服务提供方和使用边界,并记录您的同意状态。您拒绝授权不会影响其他不依赖AI识别的功能。

5. 竞价、出价和成交服务

当您参与竞价、出价或成交时,我们可能处理以下信息:

  • 竞价场次、商品及报名信息;
  • 出价金额、出价时间、出价顺序;
  • 保证金缴纳、退还及依法适用的扣除记录;
  • 成交结果、成交价;
  • 竞价异常、违约及申诉记录;
  • 与竞价相关的账号、设备、网络和安全日志。

上述信息用于记录竞价过程、确认成交结果、维护竞价秩序、防范恶意竞价和处理争议。竞价、成交、保证金及相关费用以服务器权威记录,以及您当次确认的商品页、竞价确认页、订单页、合同和竞价规则为准。

6. 订单、支付、结算、退款和提现

当您进行交易时,我们可能处理以下信息:

  • 订单编号、商品信息、订单状态;
  • 成交金额、应付金额、实付金额;
  • 服务费、保证金、运费;
  • 支付方式和支付状态;
  • 支付、退款、结算及提现记录;
  • 支付账户标识、结算账户信息;
  • 银行卡开户信息及依法需要的实名认证信息;
  • 发票信息;
  • 为风险控制和对账所需的设备、网络及操作信息。

上述信息用于创建和履行订单、完成支付结算、退款提现、风险控制、财务核算和对账。支付密码、短信验证码等由支付机构在其安全页面直接处理时,我们不会主动保存其明文内容。

成交价、应付金额、实付金额、服务费、保证金、运费、退款、结算和提现金额,以服务端权威记录以及当次商品页、竞价确认页、订单页、支付页和合同明确展示的内容为准。客户端缓存、示例数值或客户端自行计算结果不作为结算依据。

7. 收货地址、物流和售后

当您使用收发货、物流或售后服务时,我们可能处理以下信息:

  • 收货人或寄件人姓名;
  • 手机号码;
  • 所在地区和详细地址;
  • 邮政编码;
  • 物流公司、物流单号及物流轨迹;
  • 签收、拒收、退货、退款和售后记录;
  • 您主动提交的售后图片、视频和说明。

上述信息用于完成配送、取件、退货、商品验收和售后处理。我们仅将完成相应服务所必需的信息提供给实际承运的物流服务商或服务门店。

8. 地图、定位、地址选择和导航

当您主动使用附近门店、当前位置、地址选择、地图展示、路线规划、POI地点搜索、逆地理编码或外部导航功能时,我们及高德地图SDK可能处理以下信息:

  • 粗略位置信息;
  • 精确位置信息;
  • 经纬度;
  • 您搜索或选择的地点;
  • IP地址;
  • GNSS信息;
  • Wi-Fi状态、Wi-Fi参数及可用Wi-Fi信息;
  • 基站信息和信号强度;
  • 在设备、系统和SDK实际支持时用于辅助定位的蓝牙状态或设备传感器信息;
  • 设备参数、操作系统及应用基本信息;
  • Android ID、OAID等Android系统允许且实际可用的设备标识。

上述信息仅在您主动使用相关功能且授权位置权限后处理。具体处理范围取决于Android系统、设备能力、SDK版本、实际启用的功能及您的授权状态。

Android版当前仅申请前台粗略位置和精确位置权限,不申请后台位置权限,不在您未使用相关功能时持续获取后台位置轨迹。

您可以拒绝位置授权,并通过手动输入、搜索或选择地址使用相应服务,但附近门店、当前位置和自动定位等功能可能无法使用。

9. 相机、照片、文件和扫码

在您主动使用相应功能时,我们可能调用以下能力:

  • 相机:用于拍摄商品、身份证件、认证资料、订单凭证、售后凭证及扫描二维码或条形码;
  • 系统照片选择器:用于选择您指定的商品、认证、订单或售后图片和视频;
  • 系统文件选择器:用于选择您主动提交的文件或证明材料;
  • 扫码能力:用于识别您主动扫描的二维码或条形码。

我们不会因为您授权相机或选择图片,就自动读取与当前操作无关的全部照片或文件。Android版当前不申请麦克风权限,不读取通讯录、短信或通话记录。

10. 消息通知

经您授权后,我们可能通过系统通知向您发送以下必要业务通知:

  • 竞价开始、领先、被超价和成交通知;
  • 订单、支付、退款、结算和提现通知;
  • 物流和售后进度;
  • 实名认证和审核结果;
  • 账号安全及服务变更通知。

通知权限不会在您同意本政策前主动申请。您可以在麦得高APP设置页面或Android系统设置中关闭通知。关闭通知后,您仍可在APP内查看相关业务状态,但可能无法及时收到系统提醒。

11. 客服、投诉和争议处理

当您联系我们时,我们可能处理以下信息:

  • 账号和联系方式;
  • 咨询、投诉、举报和申诉内容;
  • 您主动提交的图片、视频、文件;
  • 订单、支付、物流和竞价记录;
  • 客服沟通和处理记录。

上述信息用于核实身份、定位问题、处理争议、保障交易安全和改进服务。

12. 设备、日志和安全信息

为保障账号、交易、支付及系统运行安全,我们可能处理以下信息:

  • 设备型号、品牌、操作系统版本;
  • APP版本、包名和运行状态;
  • IP地址、网络类型、运营商及网络连接状态;
  • Android ID、OAID等Android系统允许且实际可用的设备标识;
  • 登录、点击、操作、异常、崩溃和性能日志;
  • 请求时间、接口状态和错误信息;
  • 风险识别结果。

上述信息用于身份验证、防止欺诈、攻击、盗号、作弊、恶意竞价和其他违法违规行为,以及排查系统故障。我们不会将这些信息用于第三方定向广告或跨应用跟踪。

13. 本地存储

我们可能在您的设备中保存以下信息:

  • 登录凭证和会话状态;
  • 隐私政策、用户服务协议、AI授权等同意状态;
  • APP偏好设置;
  • 为提升加载速度所需的图片和页面缓存;
  • 尚未提交的表单草稿。

登录凭证通过安全存储机制保存。您可以通过退出登录、清除缓存、注销账号或卸载APP清除相应本地数据,但依法需要保留的服务端记录不受影响。

14. 无需征得同意的情形

在法律法规允许的范围内,以下情形处理个人信息可能无需征得您的同意:

  • 为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需;
  • 为履行法定职责或法定义务所必需;
  • 为应对突发公共卫生事件,或紧急情况下保护自然人的生命健康和财产安全所必需;
  • 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理范围内处理个人信息;
  • 依照法律规定在合理范围内处理您自行公开或其他已经合法公开的个人信息;
  • 法律、行政法规规定的其他情形。

二、Android系统权限说明

1. 网络访问权限

用于连接服务器、加载协议、商品和订单信息,以及完成定位、推送、支付、实名认证和AI识别服务。该权限属于提供联网服务所必需的基础权限。

2. 网络状态和Wi-Fi状态权限

用于判断网络是否可用、切换网络请求策略、辅助前台定位、保障推送和支付服务稳定,以及进行安全风险识别。

3. 相机权限

用于商品拍摄、身份证件和认证材料拍摄、人脸活体核验、订单及售后凭证拍摄和扫码。仅在您主动使用相应功能时申请。

4. 粗略位置和精确位置权限

用于附近门店、当前位置、地址选择、地图展示和导航。仅在APP前台使用,不申请后台定位。您可以拒绝授权并使用手动输入地址等替代方式。

5. 通知权限

Android 13及以上系统可能要求您授权通知权限,用于接收竞价、订单、支付、物流、审核和账号安全通知。

6. 振动权限

用于在系统允许且您未关闭相关提醒的情况下,配合重要业务通知进行振动提醒。

7. 明确不申请的权限

当前Android版不申请以下权限:

  • 后台位置权限;
  • 麦克风权限;
  • 通讯录权限;
  • 短信读取权限;
  • 通话记录权限;
  • 电话状态权限;
  • NFC权限;
  • 全部应用列表查询权限;
  • 精确闹钟权限。

如果未来新增需要上述权限的功能,我们将更新本政策,并在调用前向您说明处理目的、方式和范围,在法律法规要求时重新取得您的同意。

三、第三方SDK和服务说明

为实现必要功能,我们接入以下第三方SDK或服务。第三方可能通过SDK直接处理信息,或根据我们的委托处理必要信息。我们会对第三方服务进行必要的安全评估,并要求其按照约定目的、方式和范围处理个人信息。

1. 高德地图SDK

服务提供方:高德软件有限公司 使用组件:高德地图Android SDK、高德定位SDK、高德搜索SDK 使用目的:地图展示、前台定位、附近门店、地址选择、地点搜索、逆地理编码、路线规划和导航 调用时机:您主动进入地图、定位、地址选择或导航功能,并按照系统提示完成授权时 可能处理的信息:

  • 精确或粗略位置信息、经纬度;
  • IP地址;
  • GNSS信息;
  • Wi-Fi状态、Wi-Fi参数及可用Wi-Fi信息;
  • 基站信息和信号强度;
  • 在设备、系统和SDK实际支持时用于辅助定位的蓝牙状态或设备传感器信息;
  • Android ID、OAID等可用设备标识;
  • 设备型号、操作系统、网络状态;
  • 当前应用的包名、版本和运行信息。

具体处理范围以设备系统、SDK版本、实际启用功能、高德服务规则和您的授权状态为准。 隐私规则:https://lbs.amap.com/pages/privacy/

2. 个推消息推送SDK

服务提供方:每日互动股份有限公司 使用组件:个推消息推送SDK、个推公共服务组件 使用目的:发送竞价、订单、支付、物流、审核和账号安全等必要业务通知 调用时机:您同意本政策后,在启动推送服务或您授权通知功能时 可能处理的信息:

  • 推送客户端标识CID、通知标识;
  • Android ID、OAID等可用设备标识;
  • 设备型号、系统版本、APP版本;
  • 网络类型、IP地址、运营商信息;
  • 通知授权状态;
  • 推送送达、点击和故障日志;
  • 在Android系统允许和实现推送通道所必需的范围内识别应用运行状态。

我们不会通过个推SDK发送未经您同意的第三方商业广告,也不会在您同意本政策前主动初始化个推消息推送SDK。 隐私规则:以每日互动股份有限公司公开发布的《个推用户隐私政策》《个推消息推送SDK隐私政策》和合规指南为准。

3. 阿里云金融级实人认证SDK

服务提供方:阿里云计算有限公司及依法提供实人认证能力的合作机构 使用组件:金融级实人认证SDK、实人认证设备助手及必要安全组件 使用目的:身份认证、人脸活体检测、认证环境安全和交易风险防控 调用时机:您主动发起实名认证并完成单独授权后 可能处理的信息:

  • 姓名、身份证件类型和号码;
  • 身份证件影像;
  • 人脸图像或核验视频;
  • 活体检测和认证结果;
  • 设备型号、操作系统、IP地址、网络状态;
  • 认证环境、操作行为和风险识别信息。

当前Android版不申请NFC权限,不使用NFC读取身份证件信息。 隐私规则:以阿里云公开发布的《金融级实人认证隐私政策》《实人认证设备助手SDK隐私政策》及相关产品规则为准。

4. 汇付天下支付服务

服务提供方:上海汇付支付有限公司及其依法合作的银行、清算机构和支付机构 使用组件:斗拱支付相关SDK及服务 使用目的:支付账户开立、实名认证、绑卡、支付、退款、结算、提现、对账和风险控制 调用时机:您主动使用支付、退款、结算或提现功能时 可能处理的信息:

  • 姓名、身份证件信息;
  • 手机号码;
  • 银行卡及开户信息;
  • 订单号、商品信息、金额;
  • 支付、退款、结算和提现状态;
  • 设备、IP地址、网络及风险控制信息。

支付密码和短信验证码由支付机构直接处理时,我们不会保存其明文内容。 隐私规则:以上海汇付支付有限公司及相关支付机构公开发布的用户隐私政策、支付服务协议和产品规则为准。

5. 微信开放平台及微信支付SDK

服务提供方:深圳市腾讯计算机系统有限公司、财付通支付科技有限公司及相关服务主体 使用目的:拉起微信客户端、完成微信支付并接收支付处理结果 调用时机:您主动选择微信或微信支付时 可能处理的信息:

  • 设备和网络基本信息;
  • 应用基本信息;
  • 微信客户端可用状态;
  • 订单号、支付金额和支付结果;
  • 完成支付所必需的用户及交易标识。

隐私规则:以微信开放平台、微信支付和相关服务主体公开发布的隐私保护规则为准。

6. 火山引擎AI技术服务

服务提供方:北京火山引擎科技有限公司及其依法提供相关技术服务的关联主体 使用目的:商品图片识别及参考估价区间计算 调用时机:您主动使用AI商品识别与参考估价并完成单独授权后 处理的信息:

  • 您主动提交的商品图片;
  • 商品描述、品类、品牌、型号和规格;
  • AI任务标识、处理状态及必要的故障排查信息。

我们不会向火山引擎提供与本次识别无关的通讯录、短信、通话记录等信息。该场景下提交的数据不用于训练通用人工智能模型。 隐私规则:以火山引擎公开发布的隐私政策及相应产品服务规则为准。

7. 系统选择器、缓存与安全存储组件

麦得高APP可能使用Flutter及Android生态中的图片选择、文件选择、扫码、网络图片缓存、安全存储和偏好存储组件。这些组件用于调用Android系统能力或在您的设备本地完成相应功能,不代表相关开源组件开发者当然取得您的业务数据。实际上传至平台或第三方服务的信息,以您主动选择、提交的内容及本政策其他条款为准。

四、我们如何委托处理、共享、转让和公开披露个人信息

1. 委托处理和共享

我们不会出售您的个人信息。

仅在以下情形下,我们可能委托合作方处理或向其提供必要信息:

  • 为完成实名认证、支付、配送、地图定位、消息推送、AI识别和客户服务;
  • 获得您的单独同意;
  • 为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需;
  • 为履行法律法规规定的职责或义务所必需;
  • 在紧急情况下为保护您或其他自然人的生命健康和财产安全所必需;
  • 依法响应司法机关、行政机关的要求;
  • 法律法规规定的其他情形。

我们将根据适用法律要求,与接收方约定处理目的、处理期限、处理方式、个人信息种类、保护措施以及双方权利义务,并对其个人信息处理活动进行必要监督。

2. 转让

原则上我们不会转让您的个人信息。发生合并、分立、重组、资产转让或类似交易时,如涉及个人信息转让,我们将依法告知接收方名称和联系方式,并要求接收方继续履行个人信息处理者的义务。接收方变更原处理目的或处理方式的,应依法重新取得您的同意。

3. 公开披露

原则上我们不会公开披露您的个人信息。确需公开披露时,我们将向您说明公开披露的目的、信息类型和可能影响,并依法取得您的单独同意,法律法规另有规定的除外。

五、个人信息的存储

1. 存储地点

我们在中华人民共和国境内运营过程中收集和产生、并由我们控制的核心业务个人信息,原则上存储在中国境内。

第三方服务提供方将依据其隐私政策和服务区域处理相关信息。如未来发生个人信息出境,我们将依法履行适用的安全评估、认证、个人信息出境标准合同、单独告知和单独同意等义务。

2. 存储期限

我们仅在实现本政策所述目的所必需的最短期限内保存个人信息:

  • 账号信息:在账号存续期间保存;
  • 交易、订单、支付和物流记录:按照电子商务、支付、税务、会计、反洗钱等法律法规规定的期限保存;
  • 实名认证记录:在满足身份核验、交易安全和法定义务所需期限内保存;
  • 客服和争议记录:保存至争议处理完毕及法定追诉期限届满;
  • 安全日志:在保障网络和交易安全所需的合理期限内保存;
  • AI商品图片和任务信息:仅在完成识别、结果展示、故障排查及必要审计所需期限内保存;
  • 同意记录:在证明我们履行告知和同意义务所需的期限内保存。

保存期限届满后,我们将删除或匿名化处理相关信息。法律法规要求继续保存的,我们将停止除存储和必要安全保护以外的其他处理。

六、我们如何保护个人信息

我们采取与个人信息处理风险相匹配的安全措施,包括但不限于:

  • 使用HTTPS等传输保护措施;
  • 实施身份认证和访问权限控制;
  • 对敏感信息采取加密或去标识化措施;
  • 建立日志审计和异常监测机制;
  • 建立数据备份和恢复机制;
  • 实施员工权限管理和保密要求;
  • 对第三方合作方进行必要的安全评估;
  • 建立个人信息安全事件应急处置机制。

互联网环境并非绝对安全。请您妥善保管账号、验证码和支付凭证,不要通过非官方渠道向他人提供敏感信息。

如果发生可能对您的合法权益造成影响的个人信息安全事件,我们将依法采取补救措施,并通过APP通知、短信、电话、电子邮件或其他适当方式告知您事件基本情况、可能影响、我们已采取或将采取的措施、您可以采取的防范措施及联系我们的方式。难以逐一告知时,我们将依法采取合理、有效的方式发布公告。

七、您的个人信息权利

在适用法律规定的范围内,您对个人信息享有以下权利:

  • 知情权和决定权;
  • 限制或拒绝他人处理个人信息的权利;
  • 查阅、复制个人信息的权利;
  • 更正、补充个人信息的权利;
  • 删除个人信息的权利;
  • 撤回同意的权利;
  • 注销账号的权利;
  • 要求解释个人信息处理规则的权利;
  • 对个人信息处理活动进行投诉、举报的权利;
  • 法律法规规定的其他权利。

1. 查阅、更正和补充

您可以通过麦得高APP内的个人资料、地址管理、订单等功能查阅、更正或补充相应信息,也可以通过本政策所列联系方式提出申请。

2. 删除个人信息

在以下情形下,您可以请求我们删除个人信息:

  • 处理目的已经实现、无法实现或为实现处理目的不再必要;
  • 我们停止提供产品或服务,或保存期限已经届满;
  • 您撤回同意,且处理活动没有其他合法性基础;
  • 我们违反法律法规或约定处理个人信息;
  • 法律法规规定的其他情形。

法律法规规定的保存期限尚未届满,或删除个人信息从技术上难以实现的,我们将停止除存储和采取必要安全保护措施之外的处理。

3. 撤回同意和关闭权限

您可以通过麦得高APP的隐私或设置功能撤回相应同意,也可以在Android系统设置中关闭相机、位置、通知等权限。

撤回同意不影响撤回前基于您的同意已经进行的个人信息处理活动。撤回某项权限或同意后,依赖该信息的功能可能无法继续提供,但不会影响其他无关功能。

4. 注销账号

您可以通过麦得高APP提供的账号注销入口申请注销账号,或通过本政策所列联系方式联系我们。

注销申请可能需要完成必要的身份核验,并处理尚未完成的订单、支付、退款、结算、提现、售后或争议。注销完成后,我们将停止提供账号服务,并依法删除或匿名化处理相关个人信息,法律法规要求继续保存的除外。

5. 响应您的请求

为保障安全,我们可能要求您进行必要的身份验证。我们原则上将在收到并核实您的请求后15个工作日内回复和处理。

对于与履行法定义务直接相关、可能损害他人合法权益、明显不合理或重复提出的请求,我们可能依法无法响应或收取必要合理成本,并向您说明理由。

如您不满意我们的处理结果,可以再次联系我们,也可以向有管辖权的个人信息保护、网信、市场监督管理等部门投诉或举报。

八、未成年人保护

麦得高APP提供的竞价和交易服务仅面向年满18周岁并具有完全民事行为能力的用户。

未成年人不应注册或使用本平台的竞价和交易服务。如果我们发现误收集了未成年人的个人信息,将依法及时删除或采取其他必要措施。

九、政策更新

当业务功能、个人信息处理目的、处理方式、信息类型、第三方服务或法律法规发生变化时,我们可能更新本政策。

对于可能对您权益产生重大影响的变更,我们将通过APP弹窗、页面提示、消息通知或其他显著方式告知您,并在法律法规要求时重新取得您的同意。

我们不会仅以您继续使用服务作为处理敏感个人信息、向其他个人信息处理者提供个人信息、公开披露个人信息或个人信息出境的当然同意。

本政策的历史版本及当前有效版本将通过麦得高APP或官方网站提供查询。

十、联系我们

如您对本政策有任何疑问、意见、投诉,或需要行使个人信息权利,可以通过以下方式联系我们:

运营者:麦更高(长沙)拍卖有限公司 客服电话:400-668-5524 电子邮箱:customerservice@mcdegold.com 联系地址:湖南省长沙市芙蓉区芙蓉广场世茂金融中心1313 合作咨询:www.maxbid.online 官方网站:www.mcdegold.com

我们原则上将在收到并核实您的请求后15个工作日内回复和处理。

运营者:麦更高(长沙)拍卖有限公司 · 客服电话:400-668-5524 · customerservice@mcdegold.com
ICP主体备案号:湘ICP备2025144013号 网站备案号:湘ICP备2025144013号-4